配送ポリシー
配送料・お届け予定について 送料無料でお届けします。ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。発送後、通常3〜5営業日でお届けいたします。なお、お届け日数は、配送先や現地の配送状況、在庫状況により前後する場合があります。
私書箱への配送について 商品重量が約4kgを超える場合は、配送業者の規定により、私書箱への配送は承っておりません。ご注文の際は、通常の配送先住所をご指定くださいますようお願いいたします。
配送責任 XbotGoは、以下の理由による配送の遅延、配送不能、またはご注文のキャンセルについて責任を負いかねます。
• 遠隔地への配送
遠隔地への配送は通常よりお時間をいただく場合があります。また、追加の配送料が発生する場合があります。
• お客様都合による配送遅延・配送不能
発送後の配送先変更、住所・連絡先情報の入力ミスや不備、受取拒否、長期不在など、お客様のご都合による配送遅延または配送不能。
• 不可抗力による配送遅延
天候、自然災害、政府の規制・措置、戦争、地震、その他の不可抗力により、配送が遅延する場合があります。
• 配送規定違反による荷物の差し止め・廃棄
運送会社または関係当局の規定に違反したことにより、荷物が差し止められた、または廃棄された場合。
• 週末・祝日などによる配送遅延
土日、祝日、その他の休業日により、通常より配送にお時間をいただく場合があります。
• 配送先への立ち入り制限
配送先が学校、企業、施設、マンションなどで、宅配業者が立ち入りできない場合。
*XbotGoは、配送ポリシーを予告なく変更または改定する場合があります。変更内容は、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。